<strong>￼Face aux banques traditionnelles, des établissements séduisent, «via» des offres Nettement attractives. Voilà ce qu’il faut savoir avant de se laisser prendre dans la Toile.</strong>

<span style="color: #800080;"><strong>Késaco ?</strong></span>
Les banques en ligne sont des établissements dématérialisés et exclusivement accessibles sur Internet. Ça, c’est pour la théorie. En pratique, Boursorama est une filiale de la Société générale; Monabanq compte parmi ses principaux actionnaires Cetelem, filiale du groupe BNP Paribas, Fortuneo Banque appartient au Crédit mutuel Arkea, deuxième banque de détail en France. Seul ING direct, créé en 1995, appartient au groupe néerlandais ING. Vous n’êtes donc pas totalement en terre inconnue en choisissant l’un de ces établissements.

<strong><span style="color: #800080;">Les plus</span></strong>
Premier avantage: la simplicité avec laquelle on peut ouvrir un compte, remplir un formulaire, commander un chéquier, créditer un chèque et ce, 24 h/24 et sans file d’attente. Autre atout: les banques en ligne divisent leurs frais bancaires, car elles n’ont pas d’agences «en dur» à entretenir. Chez Boursorama, par exemple, vous payerez 16 euros de frais par an, au lieu de 160 euros dans une banque classique. Ces établissements proposent des services gratuits, comme les frais de lettre recommandée pour récupérer un chéquier. Et vous aurez aussi le droit, après ouverture d’un compte courant, à une carte bancaire gratuite (Mastercard ou Visa). Enfin, les banques en ligne ont la capacité de proposer une offre ferme en quelques heures pour un crédit immobilier, ou
des produits d’épargne (assurances-vie, livrets bancaires) assortis d’une offre promotionnelle alléchante.

<strong><span style="color: #800080;">Les moins</span></strong>
Selon le baromètre Orange/Terrafemina, un Français sur deux reste attaché à son agence pour souscrire une assurance-vie, demander un prêt immobilier ou contester des agios. Certes, les banques du Net disposent d’un numéro Vert client ou d’un service de visiophonie, mais le contact est moins facile qu’avec un conseiller. De plus, si la gestion courante d’un compte est facile à faire en ligne, constituer une demande de crédit immobilier est plus complexe. Vous devez transmettre un certain nombre de justificatifs par courrier. Enfin, méfiez-vous des offres attractives sur les produits d’épargne qui sont faites pour vous fidéliser durablement.

<span style="color: #800080;"><strong>La sécurité en ligne de mire</strong></span>
Se faire pirater leur compte est une immense angoisse. Les banques l’ont bien compris en mettant en place la technologie SSL qui crypte les informations et sécurise les transactions. C’est le cas des claviers virtuels permettant de composer son code, via des chiffres proposés à l’écran. Enfin, sachez que la plupart des banques en ligne proposent à leurs clients des coffres-forts virtuels où ils peuvent stocker leurs documents personnels sous forme de documents numériques. Leur capacité de stockage varie de 1 à 10 Go.